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Votre assistant intelligent au service à la clientèle

Rejoindre vos clients 100% du temps et vice-versa.

Le manque de personnel, le télétravail, la mobilité et les horaires variables rendent la communication difficile. Bücco est un logiciel de communication téléphonique et texto corporatif qui simplifie, accélère et automatise les communications avec vos clients. Bénéficiez des avantages suivants :

Cesser d’être monopolisé au téléphone.
Éviter de faire attendre vos clients au téléphone ou les diriger sur le répondeur.
Répondre à plusieurs clients en quelques secondes.
Limiter le temps à répondre aux questions fréquentes.

Obtenez gratuitement votre numéro corporatif.

14 jours d’essai gratuits. Carte de crédit requise. En saisissant votre adresse électronique, vous acceptez que notre équipe communique avec vous.

« 95 % des textes seront lus dans les trois minutes après leur envoi. »
-Forbes

« 60 % des consommateurs souhaitent contacter l'assistance via la messagerie »
-Forbes

Numéro texto corporatif

Séparer vos communications professionnelles et personnelles.
Cesser de mettre en attente vos clients sur la ligne.
Éliminer les messages sur le répondeur.
Limiter l’utilisation du répondeur vocal interactif.

Logiciel de messagerie texte moderne

Transporter votre service à la clientèle n’importe où.
Rester maître de vos communications pour contrôler votre temps.
Enregistrer et classer automatiquement toutes vos communications comme preuves.
Sécuriser vos envois de messages textes.

Librairie de réponses rapides préconçues

Accélérer et uniformiser les réponses aux demandes fréquentes avec des réponses préconçues.
Partager et enrichir votre librairie de réponses des collègues et partenaires.
Envoyer et sécuriser vos envois de documents par texto.

Agenda de rendez-vous automatisé

Automatiser vos messages d’absence et d’indisponibilité.
Permettre à vos clients de planifier un rendez-vous intervention de votre part.
Cesser d’intervenir dans le rappel, le report et l’annulation des rendez-vous.

L'intelligence artificielle à votre service

Mettre à profit l’intelligence artificielle pour répondre aux demandes fréquentes.
Limiter l’intervention humaine à l’essentiel.
Automatiser les suivis de satisfaction et d’intérêt des clients.